Team-Notizen — Interne Kommentare zu Artikeln verwalten

Team-Notizen sind interne Kommentare, die du und dein Team direkt zu einzelnen Artikeln in der Wissensdatenbank hinterlassen könnt. Sie sind nur im Admin-Bereich sichtbar — deine Besucher sehen davon nichts.

Damit kannst du zum Beispiel Korrekturhinweise, Aktualisierungswünsche oder Feedback direkt am betroffenen Artikel festhalten, ohne externe Tools nutzen zu müssen.

So erstellst du eine neue Team-Notiz:

1. Gehe im Admin-Bereich zu Knowledge Base → Team-Notizen.
2. Klicke auf Neue Notiz erstellen.
3. Wähle den Artikel aus, zu dem die Notiz gehören soll.
4. Schreibe deinen Kommentar in das Textfeld.
5. Optional: Weise die Notiz einem bestimmten Benutzer zu — so weiß dein Teammitglied sofort, dass es eine Aufgabe gibt.
6. Speichere die Notiz.

Die Notiz erscheint ab sofort in der Übersicht und ist dem gewählten Artikel zugeordnet.

In der Übersicht siehst du alle Team-Notizen auf einen Blick. Nutze die Filter, um gezielt nach bestimmten Einträgen zu suchen:

• Nach Artikel filtern — Zeige nur Notizen zu einem bestimmten Artikel an.
• Nach Benutzer filtern — Finde alle Notizen, die einem bestimmten Teammitglied zugewiesen sind.

Jede Notiz kannst du direkt in der Übersicht bearbeiten oder löschen. So bleibt deine Liste immer aufgeräumt.

Team-Notizen eignen sich besonders gut für:

• Korrektur-Hinweise — „Bitte den Screenshot in Abschnitt 3 aktualisieren.“
• Aktualisierungs-Aufgaben — „Dieser Artikel muss nach dem nächsten Update überarbeitet werden.“
• Feedback-Diskussion — „Ich finde, wir sollten hier noch ein Beispiel ergänzen. Was meinst du?“

So hältst du die Kommunikation rund um deine Wissensdatenbank direkt dort fest, wo sie hingehört — am Artikel selbst.

Falls du Fragen zu Team-Notizen hast oder Unterstützung brauchst — meld dich einfach bei uns. Wir helfen dir gerne weiter!