Downloads mit Zugriffsschutz einrichten
Downloads in der Wissensdatenbank
In deiner Wissensdatenbank kannst du zu jedem Artikel Dateien zum Download anbieten — zum Beispiel PDFs, Checklisten oder Vorlagen. Die Downloads erscheinen automatisch in der Seitenleiste deines Artikels und sind für deine Besucher sofort sichtbar.
So gibst du deinen Lesern echten Mehrwert direkt zum Mitnehmen.
Zugriffsschutz für Downloads
Du möchtest, dass nur registrierte oder eingeloggte Nutzer deine Downloads sehen? Dann aktiviere den Zugriffsschutz. Damit werden die Downloads für Gäste unscharf dargestellt (Blur-Effekt) und ein Hinweistext erscheint.
So richtest du den Schutz ein:
- Beschränkung aktivieren — Schalte den Zugriffsschutz ein, damit nur berechtigte Nutzer die Downloads sehen.
- Blur für Gäste — Downloads werden für nicht-angemeldete Besucher unscharf angezeigt.
- Hinweistext — Lege fest, welche Nachricht Gäste sehen, wenn sie keinen Zugriff haben.
- Login-Optionen — Bestimme, ob und wo ein Login-Button angezeigt wird und welcher Text darauf steht.
Download-Formular anpassen
Wenn du Downloads über ein Formular freigibst, können Besucher ihre Daten eingeben und erhalten den Download per E-Mail. Das Formular erscheint als Overlay direkt im Artikel.
Folgende Felder kannst du anpassen:
- Titel — Die Überschrift des Formulars.
- Beschreibung — Ein kurzer Text unter dem Titel, der erklärt, was der Besucher bekommt.
- Vorname & E-Mail — Die Bezeichnungen der Eingabefelder kannst du frei wählen.
- Datenschutz-Text — Der Hinweis unter dem Formular, der zu deiner Datenschutzerklärung verlinkt.
Der Datenschutz-Text im Formular ist wichtig — stelle sicher, dass er zu deiner Datenschutzerklärung verlinkt.
E-Mail-Zustellung einrichten
Damit deine Besucher den Download-Link per E-Mail erhalten, musst du die Zustellung konfigurieren. Du hast dabei mehrere Möglichkeiten:
- E-Mail — Die einfachste Variante: Der Download-Link wird direkt per E-Mail verschickt. Du legst Absender, Betreff und Vorlage fest.
- KlickTipp — Verbinde dein KlickTipp-Konto und nutze Prozesse, Tags und Token-Felder für automatisierte E-Mails.
- Quentn — Ähnlich wie KlickTipp: Prozess, Tag und Token-Feld konfigurieren.
- Webhook — Sende die Daten an eine beliebige URL für eigene Automatisierungen. Du kannst zusätzliche Felder mitsenden.
Bei der E-Mail-Variante kannst du außerdem festlegen, ob du als Admin eine Benachrichtigung erhältst, wenn jemand einen Download anfordert.
Token & Gültigkeit
Jeder Download-Link enthält einen einzigartigen Token — das sorgt dafür, dass nur die Person, die ihre Daten eingegeben hat, die Datei herunterladen kann.
Du kannst zwei Einstellungen anpassen:
- Token-Laufzeit — Wie lange der Download-Link gültig ist (Standard: 24 Stunden).
- Maximale Downloads — Wie oft ein Token verwendet werden kann (Standard: 3 Downloads).
Wenn ein Token abgelaufen ist, sieht der Besucher eine Meldung. Du kannst den Titel und die Beschreibung dieser Meldung individuell anpassen.
Standardmäßig ist ein Download-Token 24 Stunden gültig und erlaubt bis zu 3 Downloads.
Fragen? Wir helfen gerne!
Falls du Fragen zur Einrichtung deiner Downloads hast — meld dich einfach bei uns! Wir helfen dir gerne weiter.
Häufige Fragen
Wie füge ich Downloads zu einem Artikel hinzu?
Im Artikel-Editor findest du den Bereich „Downloads“. Dort kannst du Dateien hochladen und verwalten, die dann automatisch in der Seitenleiste des Artikels erscheinen.
Kann ich Downloads ohne E-Mail-Eingabe anbieten?
Ja, das geht ganz einfach. Deaktiviere den Zugriffsschutz und deine Downloads stehen sofort für alle Besucher bereit — ohne Formular und ohne E-Mail-Eingabe.
Was passiert wenn ein Token abläuft?
Der Besucher sieht eine Meldung, dass der Download-Link nicht mehr gültig ist. Er kann seine Daten erneut eingeben und erhält einen frischen Link per E-Mail.