Academy verwalten: Zugänge, E-Mails und Auswertung
Automatische Freischaltung bei Kauf
Das Beste an der Academy: Sobald jemand kauft, bekommt er automatisch Zugang. Du musst nichts manuell freischalten. So funktioniert es:
- Verbinde deinen Zahlungsanbieter (Stripe, Digistore24 oder Paddle)
- Ordne jedem Produkt die entsprechenden Kurse zu
- Ein Kunde kauft → das System erstellt automatisch einen Account
- Der Kunde erhält eine Willkommens-Mail mit Zugangsdaten
- Er kann sofort mit dem Kurs starten
Bei Stripe funktioniert das über Webhooks — jede Zahlung wird kryptographisch verifiziert, bevor der Zugang vergeben wird. Bei Digistore24 läuft es über IPN (Instant Payment Notification). Bei Paddle über signierte Events.
Falls du Zugänge manuell vergeben möchtest (z.B. für Testzugänge oder VIPs), geht das natürlich auch: Admin-Bereich → Teilnehmer → Produkt zuweisen.
Teste den Kaufprozess einmal komplett durch, bevor du deinen Kurs launchst. Erstelle einen Test-Gutschein für 0€, kaufe selbst und prüfe ob die Willkommens-Mail ankommt und der Zugang funktioniert.
E-Mail-Vorlagen personalisieren
Deine Teilnehmer erhalten automatisch E-Mails zu wichtigen Ereignissen. Jede E-Mail kannst du individuell anpassen:
Willkommens-Mail — Wird direkt nach der Registrierung gesendet. Enthält Zugangsdaten und einen Link zum Kurs. Hier lohnt es sich, einen persönlichen Ton zu treffen: „Hey Sarah, willkommen in deinem Kurs! Starte am besten mit Lektion 1…“
Erinnerungs-Mail — Wird gesendet, wenn jemand länger nicht aktiv war. Motiviere deine Teilnehmer zurückzukommen: „Hey, du hast schon 60% geschafft — der Endspurt lohnt sich!“
Abschluss-Mail — Gratulation nach Kursabschluss. Perfekter Moment für einen Upsell: „Herzlichen Glückwunsch! Wenn du weitermachen möchtest, schau dir Kurs X an.“
Alle Mails nutzen automatisch den Vornamen des Teilnehmers. Du bearbeitest die Vorlagen unter Academy → Einstellungen → E-Mails.
Teilnehmer finden und verwalten
Im Admin-Bereich hast du alle Teilnehmer im Blick. Die Echtzeit-Suche findet Teilnehmer sofort — nach Name, E-Mail oder Produkt.
Pro Teilnehmer siehst du:
- Welche Kurse/Produkte er hat
- Wie weit er in jedem Kurs ist
- Wann er zuletzt aktiv war
- Sein komplettes Aktivitäts-Protokoll (jede Aktion nachvollziehbar)
PDF-Export: Lektions-Inhalte lassen sich als PDF exportieren — inklusive automatisch generiertem QR-Code, der zurück zur Online-Version führt. Praktisch für Teilnehmer, die Inhalte ausdrucken möchten.
Aktivitäts-Protokoll: Jede Aktion wird protokolliert — Logins, abgeschlossene Lektionen, Produktzuweisungen. Das hilft bei Support-Anfragen: „Wann war Teilnehmer X zuletzt aktiv? Was hat er zuletzt gemacht?“
Das Aktivitäts-Protokoll ist auch über die REST API verfügbar. Du kannst es für externe Auswertungen oder Dashboards nutzen.
Quiz-Builder — Wissen interaktiv abfragen
Erstelle Quizze und Persönlichkeitstests, die du in deine Kurse einbauen kannst. Einsatzmöglichkeiten:
- Wissensabfrage zwischen Lektionen — prüfe ob deine Teilnehmer den Stoff verstanden haben
- Eingangstest — finde heraus, wo dein Teilnehmer steht, bevor der Kurs beginnt
- Persönlichkeitstest auf Landingpages — als Lead-Magnet oder Unterhaltungselement
Quizze können auf beliebigen Seiten eingebunden werden — nicht nur in der Academy. Perfekt als interaktives Element auf Landingpages, um Besucher zu aktivieren.
Nächste Schritte
Deine Academy ist eingerichtet? Hier sind die wichtigsten nächsten Schritte:
- Zahlungsanbieter verbinden — Falls noch nicht geschehen, damit Käufe automatisch Zugänge auslösen
- Testdurchlauf machen — Kaufe deinen eigenen Kurs und prüfe die gesamte Strecke
- Erste Teilnehmer einladen — Starte mit einer kleinen Beta-Gruppe für Feedback
Fragen zur Einrichtung? Meld dich einfach bei uns — wir helfen dir gerne.
Häufige Fragen
Werden Teilnehmer automatisch angelegt?
Ja, bei Kauf über Stripe, Digistore24 oder Paddle wird der Account automatisch erstellt. Der Teilnehmer bekommt eine E-Mail mit Zugangsdaten und kann sofort starten.
Kann ich Zugänge manuell vergeben?
Ja, im Admin-Bereich unter Teilnehmer → Neuer Teilnehmer. Dort kannst du manuell einen Account erstellen und Produkte zuweisen — perfekt für Testzugänge oder VIPs.
Was passiert wenn ein Abo gekündigt wird?
Der Zugang wird automatisch deaktiviert, wenn das Abo ausläuft. Der Fortschritt bleibt gespeichert — wenn der Teilnehmer später erneut kauft, kann er dort weitermachen wo er aufgehört hat.
Kann ich sehen, wo Teilnehmer abbrechen?
Ja! Im Fortschritts-Dashboard siehst du, welche Lektionen die niedrigste Abschlussrate haben. Das zeigt dir genau, wo du deinen Kurs verbessern solltest.